Entrepreneur Individuel (EI) — Nom commercial : Cavalio
29217 Plougonvelin – France
La présente politique a pour objectif d'informer les utilisateurs du site et des services Cavalio concernant les données personnelles collectées, les finalités des traitements, les bases légales, les destinataires, la durée de conservation, vos droits et les mesures de sécurité mises en œuvre.
- Adresse IP, date et heure de connexion, logs techniques
- Navigateur utilisé et système d'exploitation
- Données de session, cookies techniques et fonctionnels
- Pages consultées, données de sécurité et de prévention des fraudes
- Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Nom de société, adresse postale, données de facturation
- Contenu des messages envoyés et documents transmis via la plateforme
- Comptes utilisateurs, données métiers, historique des actions
- Fichiers importés, paramètres du compte, journaux d'activité
- Informations liées aux abonnements et paiements
- Fournir et administrer les services
- Gérer les comptes utilisateurs
- Assurer la maintenance et la sécurité
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer la facturation et les paiements
- Améliorer les services
- Prévenir les fraudes et usages abusifs
- Respecter les obligations légales et réglementaires
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Fourniture des services et gestion des comptes | Exécution du contrat |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime |
| Cookies techniques | Intérêt légitime |
| Cookies analytics / tiers | Consentement |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Amélioration des services | Intérêt légitime |
Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires au fonctionnement des services :
- Prestataires d'hébergement
- Prestataires de paiement
- Prestataires techniques
- Outils de sécurité et maintenance
- Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Comptes clients | Durée de la relation contractuelle |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs techniques | Jusqu'à 12 mois |
| Demandes de contact | Jusqu'à 3 ans |
| Cookies | Maximum 13 mois |
Cavalio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles :
Le site peut utiliser des cookies techniques et fonctionnels nécessaires à son fonctionnement. Des cookies de mesure d'audience ou de services tiers peuvent être utilisés sous réserve de votre consentement lorsque cela est requis.
Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies ou directement dans les paramètres de votre navigateur.
Dans le cadre des services SaaS, Cavalio peut agir en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Le client demeure responsable des données personnelles qu'il traite via la plateforme.
Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Lorsque de tels transferts existent, des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément au RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 15 ans sans autorisation parentale.
En cas de violation de données personnelles présentant un risque élevé pour les droits et libertés des utilisateurs, les personnes concernées seront informées conformément à la réglementation applicable.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.
29217 Plougonvelin – France